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在线教育遇上AI机器人,腾讯云助力VIPKID运维智能化

2018-07-05 11:59

数字信息时代,伴随企业规模的扩大,数据规模也在不断扩增。据国际数据公司(IDC)的统计,全球数据总量预计2020年达到44 ZB,中国数据量将达到8060EB,占全球数据总量的18%

 

而数据规模的扩增,在在线教育行业呈现出来的,更是指数般增长。以在线少儿教育平台VIPKID为例,数据显示,其年新增课程数据量已达到10PB

 

庞大的数据量增长,带来的不仅仅是存储方面的压力,更为运维带来更高的难度。

 

业务迁移至腾讯云,实现分钟级IT资源调度

 

为解决数据存储、运维方面为企业带来的高成本支出,VIPKID选择了与腾讯云合作。

 

在腾讯云的技术支撑下,VIPKID联手腾讯云共同构建了自动化多云资源交付平台。这套平台涵盖了计算资源、存储资源、网络资源的自动化调度等功能,基于腾讯云高效、弹性的资源处理能力,VIPKID已经实现了分钟级别的IT资源调度。

 

据了解,目前VIPKID已经把公司大部分核心业务以及全部公有云资源的交付,均已通过这套平台来提供,大大提升了资源交付效率。在这之前,VIPKID的虚拟机环境设置、WEB服务部署、数据库安装的平均人工操作时间是950分钟。现在通过VIPKID的自动化多云资源交付平台,最快在5分钟内自动完成所有资源的部署工作。

 

AI助力,运维走向智能化

 

在资源部署方面,自动化多云资源交付平台确实为VIPKID提升了效率,降低了运维方面的成本。然而,资源交付的的审批流程,却成为了时间流失的缺口。

 

为缩减审批时间,提升审批效率,VIPKID再次借助了腾讯云强大的AI能力,在腾讯云AI技术的支持下,VIPKIDAI机器人对接到了资源交付平台。在业务方和资源提供方板块,可以通过AI机器人,使用自然语言追踪工作流,审批工作流,并且做到直接对接企业内部交流IM工具。

 

VIPKID方面表示,目前,VIPKID的日常技术运维工作,几乎都可以通过AI机器人在手机端完成。在日常运维过程中,工程师可以随时随地通过手机,知道IT基础设施运行状态、进行紧急故障处置、为业务方提供云资源交付。

 

不仅如此,VIPKID还将AI机器人也对业务部门开放使用,可针对一些自然语义的服务,通过AI机器人给出对应的解答。

 

技术生态助力,腾讯云推动在线教育进入快车道

 

作为现代教育的关键一环,云计算为其提供了重要的技术支撑

 

此前,腾讯云发布了集实时音视频、交互式白板涂鸦、IM 聊天室、文档转码、屏幕分享、录制回放等功能于一体的一站式在线教育互动课堂解决方案,满足了在线视频授课业务在丰富多样性、实时性、高清和交互式等方面的要求。

 

除此之外腾讯云还重磅推出了AI+大数据助力在线教育,提供文字识别、语音识别、机器翻译等多种AI+大数据的能力,助力教育行业合作伙伴快速转型升级。

 

本次,在腾讯云技术的助力下,VIPKID有效的提升了工程效率,满足了在线教育行业高效运转的需求。同时,在腾讯云技术和基础设施的支持下,VIPKID结合自身需求和腾讯云开放的AI能力,将在线教育的效率提上了一个新的台阶。